Verstehen Sie den Prozess der Vorkasse und die schnelle Kursfreischaltung
Die Zahlung per Vorkasse ist eine einfache und sichere Methode, um Ihren Kurs bei SITYA zu buchen. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Ihnen helfen, den Vorgang problemlos zu durchlaufen.
Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse bei SITYA?
Nachdem Sie Ihren Kurs auf unserer Website ausgewählt und den Buchungsprozess abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den angegebenen Betrag über Ihr Online-Banking oder direkt bei Ihrer Bank. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihr Kurs sofort freigeschaltet.
Wann und wie erhalte ich die Rechnung, wenn ich per Vorkasse bezahle?
Die Rechnung wird automatisch von unserem E-Learning Bestellsystem versendet, sobald Sie den Kauf bestätigen. Sie sollten die Rechnung innerhalb weniger Sekunden nach Abschluss der Bestellung in Ihrem E-Mail-Posteingang finden. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht im Hauptpostfach erscheint.
Was passiert, nachdem ich die Zahlung getätigt habe?
Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihr Kurszugang innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet, sofern die Zahlung an einem Werktag erfolgt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Zugangsdaten zum Lernbereich, wo Sie alle notwendigen Informationen und Ressourcen für Ihren Kurs finden.
Wie lange dauert es, bis meine Zahlung bestätigt ist und mein Zugang zum Kurs freigeschaltet wird?
Die Bestätigung Ihrer Zahlung und die Freischaltung des Kurses erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Dies kann sich an Wochenenden und Feiertagen leicht verzögern.
An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme bei der Zahlung oder Fragen zur Rechnung gibt?
Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Zahlung oder Rechnung können Sie eine direkte Beratung in Anspruch nehmen, indem Sie sich direkt über das Formular Frage zur Verrechnung an den Kundenservice wenden. Dort können Sie direkt mit einem unserer Mitarbeiter sprechen und alle Anliegen klären.
Bei Fragen zur Verrechnung:
Verwenden Sie bitte dieses Formular bei Fragen zu Ihrer Bestellung.
Starten Sie Ihren Lernweg bei SITYA ohne Verzögerung! Sobald Sie die Zahlung vorgenommen haben, sorgen wir dafür, dass Sie schnellstmöglich auf Ihre Kursmaterialien zugreifen können. Besuchen Sie unseren Kursbuchungslink, um Ihren gewünschten Kurs zu wählen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Lernnetzwerk willkommen zu heißen!